DO CONSUMIDOR

➤ Nome negativado indevidamente (SPC, SERASA);
➤ Problemas com voos e bagagem (Extravio de bagagem, atrasos, cancelamentos e demais casos);
➤ Problemas com plano de saúde (Não autorização para cirurgias e exames como bariátrica, pet scan, atraso nas autorizações de exames, entre outros);
➤ Corte de serviços essenciais (Corte de energia elétrica, água, internet e outros);
➤ Problemas com empresas de telefonia (má prestação de serviços, quebra de contrato, entre outros);
➤ Demais casos relacionados ao consumo.